Veilig naar cultuur

Kom je binnenkort een voorstelling bijwonen in één van onze zalen? Op deze pagina ontdek je hoe we jouw bezoek naast ontspannend en verrijkend ook veilig maken. Deze pagina wordt aangepast aan de meest recente informatie en de ontwikkelingen rond de verspreiding van COVID-19.

 

Jullie lanceerden in juni 2020 het nieuwe seizoen. Gaat alles nog door?

Als een voorstelling geschrapt of verplaatst wordt, komt dat hoofdzakelijk omdat een gezelschap in de huidige Covid-19-situatie de voorstelling niet kan voorbereiden, repeteren of de verplaatsing niet kan maken. Wat ons betreft kan alles doorgaan en staan we klaar om jullie met open armen te ontvangen. We hopen met je mee dat het een seizoen wordt zonder al te veel drastische wijzigingen.

 

Kan ik de avond zelf nog tickets kopen aan de deur als de voorstelling niet uitverkocht is?

De avondkassa’s blijven open bij voorstellingen die niet uitverkocht zijn. De avondkassa in de Koninklijke Stadsschouwburg opent twee uur vóór de start van de voorstelling. De avondkassa’s in Biekorf Theaterzaal, MaZ, Daverlo, De Dijk en op locatie openen één uur voor de start van de voorstelling.

 

De voorstelling waarvoor ik tickets kocht is geannuleerd. 

We verwittigen alle klanten persoonlijk en betalen tickets van geannuleerde voorstellingen terug.

 

De voorstelling waarvoor ik tickets kocht is veranderd van datum.  

Past de nieuwe datum niet? Dan betalen we je ticket(s) terug. We contacteren je persoonlijk.

Waar hou ik rekening mee voor ik vertrek?

·         Bij verkoudheid of andere symptomen blijf je thuis.

·         Wees op tijd, de toegang tot de zaal zal op een andere manier verlopen dan je gewend bent.

·         Zorg dat je je tickets bij je hebt.

 

Welke maatregelen dien ik als bezoeker op te volgen?

·         Ontsmet je handen bij het betreden van het gebouw.

·         Je draagt je mondmasker voor, tijdens en na de voorstelling.

·         We vragen, indien mogelijk, het gebruik van liften te vermijden en de trap te nemen. Is het gebruik van de lift onvermijdelijk, neem dan de lift met 1 persoon tegelijk. Geef als voldoende mobiele persoon steeds voorrang aan diegenen die zonder lift niet op hun bestemming geraken.

 

Welke maatregelen neemt Cultuurcentrum Brugge?

·         Onze poetsploeg heeft een uitgebreid en uitgekiend poetsprogramma om de mogelijke verspreiding van het coronavirus maximaal te bestrijden.

·         We voorzien waar nodig handgel.

·         We zorgen dat onze theaterzalen voldoende geventileerd worden voor en na elke voorstelling.

·         We werkten een aangepast zaalplan uit dat social distancing garandeert. 

Kan ik voor of na een voorstelling of in de pauze iets drinken? 

In de MaZ, Daverlo en de Koninklijke Stadsschouwburg ben je van harte welkom om van een drankje te genieten voor of na de voorstelling of in de pauze. Enkel de foyers van Theaterzaal Biekorf en De Dijk blijven voorlopig gesloten. 

 

!! Wens je voor of na de voorstelling of in de pauze iets te drinken in de foyer van de Koninklijke Stadsschouwburg? Reserveer je plaats vooraf via foyerstadsschouwburg@gmail.com of 0491/631765.

 

Wat met drukte bij de vestiaire?

De vestiaire is voorlopig niet verplicht en niet bewaakt. Je legt je jas op de vrije stoel naast je.

 

Ik ben geïnteresseerd in een voorstelling maar die is al uitverkocht gezien de beperkte capaciteit. Kan ik me aanmelden op een wachtlijst? 

Is een voorstelling waarvoor je tickets wilde boeken snel uitverkocht, geef je naam dan zeker op voor de wachtlijst. De kans bestaat namelijk dat we afhankelijk van de actuele situatie geleidelijk meer mensen in onze zaal mogen ontvangen. Zodra dat het geval, contacteren we de personen die zich inschreven op wachtlijst.

Heeft het wel zin om me op de wachtlijst te zetten?

Ja. In tegenstelling tot andere seizoenen komen er heel wat vrije plaatsen vrij doorheen het seizoen. We starten met een minimale coronabezetting in onze zalen en verbreden die wanneer de maatregelen het toestaan. Zodra er plaatsen vrijkomen, contacteren we je meteen. Indien we merken dat er genoeg mensen zich inschreven op de wachtlijst,  kunnen we, in samenspraak met het gezelschap, ook extra voorstellingen organiseren.

 

Hoe bezoek ik veilig een tentoonstelling van Cultuurcentrum Brugge?

·         Zolang de maatregelen van kracht zijn, werken we voor onze tentoonstellingen met een reservatiesysteem: www.museabrugge.be/reservatieformulier. Via deze link kan je jouw bezoek plannen.

·         Op de tentoonstellingslocaties nemen we verschillende maatregelen (eenrichtingsverkeer, ontsmettende handgel, preventieve boodschappen …) zodat je bezoek in alle veiligheid verloopt.

 

Hoe blijf ik het best op de hoogte van de wijzigingen?

• Via deze link schrijf je je met je persoonlijk profiel in op één van onze verschillende nieuwsbrieven.

• Blijf zeker onze website en onze facebookpagina volgen voor de meest recente informatie.

 

Ik heb tickets voor een voorstelling van een andere organisator in een van de locaties van Cultuurcentrum Brugge.

De voorstellingen die we in onze communicatie labelen als ‘Te Gast’, zijn in handen van een externe organisatie. We raden je aan om de communicatie vanuit die organisator te raadplegen of af te wachten.

 

Ik heb mijn vraag niet teruggevonden op deze pagina en wil jullie graag contacteren.

Je kan ons telefonisch bereiken op 050 44 30 60 en dat van dinsdag tot en met vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur. Of mail ons via cultuurcentrum@brugge.be.

 

Het lukt me niet online tickets aan te kopen. Kan ik ook lijfelijk tickets voor jullie voorstellingen kopen?

·         Je bent van harte welkom in het Bespreekbureau van de Koninklijke Stadsschouwburg, Adriaan Willaertstraat 2, 8000 Brugge en dat van dinsdag tot en met vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur. Onze info- en ticketbalie in Sint-Jakobsstraat 20 blijft dit seizoen gesloten.

·         Onze voorstellingen zijn ook te koop bij In&Uit Brugge.

 

Ik kom met mijn klas naar één van jullie schoolvoorstellingen kijken. Hoe blijf ik op de hoogte?

We lichten de scholen die reserveerden voor bepaalde schoolvoorstellingen telkens rechtstreeks in over de geldende maatregelen en eventuele wijzigingen.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen