Tickets

Online
www.ccbrugge.be

Klik hier voor een handleiding 'online tickets kopen'.


Balies Cultuurcentrum Brugge
• Telefonisch (t 050 44 30 60) op dezelfde uren als de openingsuren van de info- en ticketbalie.
• Info- en ticketbalie van Cultuurcentrum Brugge: Koninklijke Stadsschouwburg,
Adriaan Willaertstraat 2, dinsdag tot vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur
 

Avondkassa bij voorstellingen
• Koninklijke Stadsschouwburg: twee uur vóór de start van de voorstelling
• In Theaterzaal Biekorf, MaZ, Daverlo, De Dijk en op locatie: vanaf één uur voor de start van de voorstelling.

 

In&Uit Brugge
• ’t Zand 34, 8000 Brugge
maandag tot zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur, zondag en feestdagen van 10.00 tot 14.00 uur.

 

BETALING

 

Administratiekost

De vermelde ticketprijs is inclusief administratiekost. Je betaalt dus geen administratiekost bovenop de prijs van het ticket. De administratiekost is de kost die wordt gemaakt om je aankoop te verwerken. Dit omvat o.a. systeemkosten (online reservering 24/24u), bancaire kosten, scanningskosten, de personeelskosten en accommodatie die nodig zijn om op een correcte manier je aankoop uit te voeren.

 

Telefonische reservering
• via overschrijving op rekeningnummer BE31 0910 1193 3655 van het Bespreekbureau Cultuurcentrum Brugge, met vermelding van je naam, adres en transactienummer.
• met Maestro-, Visa- of Mastercard.
Aan de avondkassa
• in de Koninklijke Stadsschouwburg, MaZ, Theaterzaal Biekorf, Daverlo en De Dijk: contant of met betaalkaarten.
 

Dossier- en portkosten per bestelling
• betaalde tickets worden tot 14 dagen voor de voorstelling opgestuurd
• een zending naar een adres in België kost 2 euro
• een buitenlandse zending kost 4 euro
• een aangetekende zending kost 8 euro
• Bankkosten voor overschrijvingen vanuit het buitenland worden betaald door de klant
• Een nieuw ticket aanmaken ter vervanging van een verloren exemplaar kost 1 euro per ticket

 

Prijscategorieën
• In de Koninklijke Stadsschouwburg zijn er drie of vier prijscategorieën, naargelang het zit- en zichtcomfort. De vierde prijscategorie wordt enkel gebruikt voor de zogenaamde ‘luisterplaatsen’, plaatsen met een heel beperkte zichtkwaliteit. Wij bezorgen je steeds correcte informatie over de kwaliteit van de beschikbare plaatsen. De klant verklaart zich bij aankoop akkoord met het zit- en zichtcomfort eigen aan de prijscategorie van het ticket.
• In Theaterzaal Biekorf en Daverlo is er slechts één prijscategorie. De plaatsen zijn niet genummerd. Alle plaatsen hebben er hetzelfde zit- en zichtcomfort.
• In toneelzaal De Dijk en in de MaZ zijn de plaatsen genummerd. In De Dijk is er slechts één prijscategorie. Alle plaatsen hebben er hetzelfde zit- en zichtcomfort.
In de MaZ kan met verschillende prijscategorieën worden gewerkt.
• Per zitplaats kan slechts één toeschouwer plaatsnemen.
• Rolstoelgebruikers, die niet op een gewone zitplaats kunnen plaats nemen, en visueel-gehandicapten, die houder zijn van een verminderingskaart voor het openbaar vervoer of met de vermelding “mag de witte of gele stok gebruiken” op de identiteitskaart, krijgen een korting van 50% bij aankoop van een ticket. 

 

Niet betaalde reserveringen
• Telefonische reserveringen langer dan 14 dagen voor de voorstelling worden binnen de 8 dagen na besteldatum betaald via overschrijving of afgehaald aan de info- en ticketbalie.
• Telefonische reserveringen minder dan 14 dagen vóór de voorstelling worden ten laatste een half uur voor de voorstelling afgehaald aan de avondkassa.
• Niet betaalde reserveringen vervallen automatisch 8 dagen na besteldatum. Graag een seintje wanneer je een voorstelling waarvoor je reserveerde, toch niet kan bijwonen.

 

Terugbetaling tickets
Tickets worden enkel terugbetaald wanneer een voorstelling afgelast wordt.

 

Aangekochte plaatsen zijn onder voorbehoud van wijzigingen n.a.v. preventiemaatregelen rond Covid-19.

 

• Onze programmering kan steeds onderhevig zijn aan verandering ten gevolge van de corona-maatregelen die op het ogenblik van de voorstelling geldig zijn. Wij zien erop toe dat de voorstellingen in de veiligste omstandigheden kunnen doorgaan.
• Omdat we ten allen tijde de afstandsregels dienen te respecteren zijn ook wijzigingen aan jullie plaatsen mogelijk. We zorgen steeds dat jullie plaatsen binnen dezelfde of een hogere prijscategorie krijgen toegewezen.
• Volwassenen uit een risicogroep zijn welkom op evenementen maar hun aanwezigheid impliceert dat zij zelf een inschatting van het risico gemaakt hebben. Tot de risicogroep behoren personen ouder dan 65 jaar, personen met diabetes, personen met ernstige obesitas, personen met hartziektes, long- of nieraandoeningen en personen met kanker of van wie het immuunsysteem verzwakt is. Kinderen uit een risicogroep zijn welkom op de evenementen maar hun aanwezigheid impliceert dat hun ouders een inschatting van het risico hebben gemaakt.

 

Cultuurcentrum Brugge is de enige officiële verkoper van tickets. De Wet van 30 juli 2013 wordt uitdrukkelijk van toepassing verklaard op deze verkoop. Bijgevolg is gereguleerde doorverkoop van tickets, zelfs zonder winstmarge verboden. Occasionele doorverkoop met winstmarge is eveneens verboden. Tickets aangekocht in strijd met dit verbod zijn ongeldig. Cultuurcentrum Brugge behoudt zich het recht voor tickets aangekocht in strijd met dit verbod te blokkeren en de houder van die tickets toegang tot betreffend evenement te weigeren.
 

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen