Handleiding online tickets
OM TE BEGINNEN
> Inloggen / een account aanmaken
Inloggen of een nieuw account aanmaken kan gemakkelijk via deze link of klik op ‘Mijn theater’ rechts bovenaan op de website.
Kocht je al eerder tickets bij Cultuurcentrum Brugge? Dan kan het zijn dat je gegevens automatisch worden opgehaald uit het ticketsysteem. Kijk ze even na om te zien of alles nog klopt. Deze gegevens hebben we nodig om je te contacteren wanneer er een wijziging is in het programma.
> Een wenslijstje samenstellen
Wil je een voorstelling nog even bewaren? Zet deze dan alvast op je wenslijstje door het hartje aan te klikken. In de agenda vind je een overzicht van alle voorstellingen. Klik op een voorstelling om alle informatie te zien en daarna klik je bij de gewenste speeldata op het hartje om de voorstelling op je wenslijstje te zetten. Je hoeft het aantal tickets hier nog niet aan te geven, dit doe je pas later als je de tickets gaat bestellen. Je wenslijstje kun je altijd rechts bovenaan bij je account raadplegen, of gebruik deze link.
TICKETS KOPEN
Van wenslijstje naar tickets kopen
Wil je tickets kopen voor meerdere voorstellingen? Dan is het handig om op voorhand je wenslijstje klaar te zetten zoals hierboven beschreven.
Je kunt nu het bestelproces opstarten vanuit je wenslijstje.
Klik op de ticketknop bij de eerste voorstelling en start het bestelproces.
Je kunt nu direct verder met het kiezen van het aantal tickets, de prijzen en eventuele plaatsen.
Klik daarna op de knop 'Voeg andere voorstellingen toe'.
Je komt opnieuw terecht in je wenslijstje waar je hetzelfde proces opnieuw kunt starten voor de volgende voorstelling op je lijstje.
Alle voorstellingen toegevoegd en telkens het aantal tickets en/of plaatsen gekozen? Klik dan op 'Volgende' en start het betaalproces.
EEN NOSTALGIAREEKS KOPEN
Koop je 3 voorstellingen of meer binnen de Nostalgiareeks?
Bestel je tickets dan via de aparte reeksbestelomgeving zodat je reekskorting verrekend kan worden.
Een link naar deze bestelomgeving vind je ook bovenaan de themapagina Nostalgia of bij elk van deze voorstellingen onder de 'normale' ticketknop.
Klik hier om te lezen hoe je een Nostalgiareeks koopt
Stap 1
Kies het aantal reeksen (dit is het aantal personen waarvoor je een Nostalgiareeks wil kopen) en klik op 'volgende'. Kom je bijvoorbeeld naar alle events met twee? Kies dan 2 reeksen.
Stap 2
Vul de namen in van de personen die naar de Nostalgiareeks komen (en eventueel hun emailadres)
Stap 3
Selecteer de voorstellingen die je wil boeken en de prijscategorie . Indien gewenst kan je hier nog losse tickets toevoegen (voor mensen die geen reeks wensen en dus maar 1 of 2 Nostalgiavoorstellingen wensen bij te wonen). Klik op 'bevestig'. Je krijgt automatisch plaatsen toegewezen, maar je kan die straks nog naar eigen voorkeur aanpassen in je winkelmandje. Wanneer je alle gewenste voorstellingen toegevoegd hebt (minimum 3 per reeks!), klik je op 'volgende'.
Stap 4
Wijzig indien gewenst je stoelen in je winkelmandje. De korting is verrekend op het totaalbedrag op basis van het aantal voorstellingen.
Stap 5
Kies je betaalmethode en reken af. Je ontvangt je tickets via email en ze komen na een tijdje ook in je persoonlijke agenda op de website te staan.
JE TICKETS OPVRAGEN
Eens de betaling uitgevoerd is, ontvang je een bevestigingsmail met een link om je tickets als Pdf-bestand te downloaden. Ook krijg je de mogelijkheid om de tickets toe te voegen aan je Wallet-app. Bovendien kun je je e-tickets ook steeds terugvinden op de website onder je account. Dit laatste kan even duren voor je tickets daar verschijnen.